France : Free lance un forfait avec un mobile inclus

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Ce nouveau forfait à 39,99 euros par mois est très généreux. Mais c'est une offre limitée, vendue sur venteprivée pendant trois...



Ce nouveau forfait à 39,99 euros par mois est très généreux. Mais c'est une offre limitée, vendue sur venteprivée pendant trois jours.
Free Mobile défraie de nouveau la chronique: l'opérateur qui a révolutionné le marché français de la téléphonie propose depuis mardi matin aux abonnés du site venteprivée.com un nouveau forfait à 39,99 euros (ou 35,99 euros par mois pour les abonnés Internet Freebox), qui inclut pour la première fois un téléphone subventionné. Cinq modèles de téléphones sont proposés: Apple iPhone 4 et iPhone 5, Samsung Galaxy S4 et Galaxy Note 2, et enfin, le petit nouveau, le Google Nexus 4.


Free a bouleversé le marché du mobile il y a un an et demi avec deux forfaits (à 2 euros et 19,99 euros), cassant littéralement les prix pratiqués, et obligeant la concurrence à baisser nettement ses tarifs. Le groupe s'est refusé à tout commentaire. Mais cette offre «inédite proposée aux membres de venteprivée» pendant deux jours pourrait être un avant goût de ce que Free Mobile devrait lancer nationalement.
L'arrivée très attendue de Free Mobile sur le marché des téléphones subventionnés devrait avoir lieu d'ici la fin de l'année. Cela lui permettra de s'adresser à 100% du marché mobile, contre seulement 45% à 50% aujourd'hui avec le Sim-only, et de s'attaquer cette fois à une clientèle plus haut de gamme.
«L'arrivée de Free sur le marché subventionné devrait avoir un effet positif sur le revenu moyen par abonné, amélioré la fidélisation des clients et son impact sur l'excédent brut d'exploitation du groupe devrait être positif au bout de 6 à 12 mois», affirmaient récemment les analystes d'Exane, à la suite d'une rencontre avec Thomas Reynaud, directeur financier d'Iliad.

Engagement sur 24 mois

Cette nouvelle offre à 39,99 euros est très généreuse en données car elle propose 6 gigaoctets (Go) d'accès à Internet par mois, contre 3 giga dans l'offre à 19,99 euros. Elle inclut également deux fois plus de destinations (80 pays) pour les appels sur des fixes. En contrepartie de cette générosité et de la subvention du téléphone, l'abonné s'engage pour 24 mois. Un changement alors que les deux premiers forfaits Free Mobile sont sans engagement sur la durée.
Très peu développés avant 2012, les forfaits sans engagement ont connu une véritable explosion depuis l'arrivée de Free Mobile. Orange, SFR et Bouygues Telecom ainsi que les MVNO lui ont emboîté le pas. Résultat, un tiers des clients français postpayés (hors prépayés donc) sont désormais sans engagement aujourd'hui selon les dernières données de l'Arcep.

Mais une part importante des Français, qui n'est toujours pas prête à débourser «cash» plusieurs centaines d'euros pour s'acheter un smartphone, reste attachée aux forfaits avec engagement et smartphone subventionné. Et le système mis en place par Free de paiement en plusieurs fois sans frais ou de crédit à la consommation n'ont pas suffit à lever ces barrières. «Nous n'avons pas encore réussi à convaincre les Français qu'acheter le terminal nu revient moins cher que de le prendre subventionné avec un forfait», expliquait Xavier Niel, patron de Free, dans une interview auFigaro .

Reste qu'il ne s'agit encore que d'une offre limitée, valable uniquement sur venteprivée.com du 9 au 11 juillet. «Il ne faut pas exagérer, ce n'est pas encore un mouvement de fond!», réagit un concurrent. «La subvention du téléphone coûte très cher aux opérateurs. Comment va faire Free? D'autant qu'ils paient déjà beaucoup d'argent en contrat d'itinérance à Orange pour utiliser leur réseau. L'équation économique semble un peu compliquée», poursuit-il. Surtout, Free qui a bâti son succès par des offres en rupture avec ses concurrents, pourra-t-il continuer à se démarquer? Car désormais, chez Orange par exemple, une offre Origami à 40 euros donne droit à un forfait illimité, 70 chaînes télé,l'accès au réseau 4G et H +, le réseau de boutique et un choix de plusieurs dizaines de téléphones. Chez SFR, une offre Carré à 29,90 euros donne accès à un mobile subventionné (à condition d'être aussi abonné Internet) avec 2 Go de données, l'accès au réseau 4G et un statut «gold» qui permet de changer de mobile au bout de 21 mois.
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